最美大溪 |
發布日期:2016-06-16 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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最美大溪
每當你路過大溪收費窗口時,是否會留意到一抹抹真誠的微笑,是否能感受到一縷縷陽光般的溫暖?作為大溪收費所的一份子,我每天都能感受到不一樣的溫暖和正能量。
不論是夜深人靜的時候,還是旭日初升的時候,大溪的每一位一線收費員,只要一坐到崗亭里,就馬上調整好狀態,用最嚴謹的態度和最真誠的笑容,迎接來往的車輛。如果你從大溪啟程,我們用微笑給你一份最好的心情,迎接你的完美旅途;如果大溪是你的目的地,我們將用微笑驅散你旅途中的疲憊。對于士兵來說,只要一到戰場,就要全力以赴,容不得半分松懈。而對于我們來說,崗亭就是我們的戰場,我們要在這里發揮出自己最大的價值,服務每一位司乘人員。
偶爾面對司乘人員的誤解時,我們總是用最大的包容和理解,耐心的解釋和回答。當然,大部分司機朋友還是比較理解和配合我們的工作,遇上車流量大的時候,司機朋友也會問候我們,體諒我們的工作量。在感謝他們諒解的同時,這樣暖心的問候會給我們更大的動力,不斷努力,提升自己的服務質量。
為了不斷強化自身的業務水平和服務質量,我們每個月定期組織培訓,在過往的文明服務錄像中查漏補缺,盡自己最大的能力,做到最好。
如果你再次路過大溪收費窗口,請多留意一下,因為我們用微笑傳遞我們的真誠,我們也在一點一點改變。我們在最美大溪,期待你的駐足!
林夢灑
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