公司副總經(jīng)理董阿林到收費所指導工作 |
| 發(fā)布日期：2016-11-15 |
來源：浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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公司副總經(jīng)理董阿林到收費所指導工作
11月7日中午，公司副總經(jīng)理董阿林在征費部經(jīng)理朱獻民陪同下到臺州南收費所指導工作。
董阿林了解了該所近期的工作狀況后，到監(jiān)控室查看文明服務的現(xiàn)場情況，對該所在文明服務上的大幅提升大加贊賞，就存在的問題提出中肯的建議，要求所里針對文明服務獎懲辦法存在一定的局限性，要更新獎懲辦法，設計切合實際、行之有效的新辦法。站在員工的角度想人所想，激發(fā)員工的工作熱情。針對收費人員在業(yè)務環(huán)節(jié)上較為薄弱的現(xiàn)象，平時要多注重業(yè)務方面的培訓工作，只有業(yè)務扎實了，員工的個人技能方能得以提高，在收費過程中遇到的特殊情況才能作出快速準確的反應，避免遇到特情時束手無策，一味依賴班長。繼續(xù)做好班長的績效考核工作，調(diào)動各班長在工作中的積極性和創(chuàng)造性，所里要著力為班長營造能發(fā)揮他們才能的空間，促進工作效率的提高，全所上下形成責任心強，工作熱情高漲的氛圍。
夏蓮萍
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