提升文明服務是大家共同的事 |
發布日期:2014-03-14 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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提升文明服務是大家共同的事
“能為公司的提升文明服務工作出獻計獻策,很是難能可貴。”近日,公司總經理謝文君接見了收費員鄭星,并對他為公司的“提升文明服務樹形象”工作勤思考、勇于提意見給予了充分肯定。
2013年3月份開始,公司按照年初提出的“一年打基礎,二年上臺階,三年爭一流”的“三年”建設目標,啟動并實施。通過采取“走出去”、“請進來”與公司內部培訓相結合的方式進行培訓,力爭提升收費窗口的文明服務質量,樹好公司乃至臺州的形象。在這期間,大溪收費所的收費員鄭星就提升文明服務提出了自己獨到的見解,投入公司網站的總經理信箱。于是就有了開頭一幕。
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