臺州高速:繁忙春運中幫助迷路老人 |
發布日期:2024-02-06 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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2月3日,南方小年,臺州收費所入口車流馬龍。崗亭對講機突然傳來收費員的聲音:“班長,你快去看下,入口有個老人進入車道了?” 當班班長崔翔浩在聽到對講機里的聲音后,立刻朝入口車道尋去,發現一位老人手提菜籃正向崗亭走來。 “同志,我在這里迷路了,我找不到自己的家了,這里是哪里呀?能幫幫我嗎?”老人向迎面走來的工作人員尋求幫助。當通過簡單的交談后,崔翔浩得知老人早上出門買菜,乘坐公交車回家時坐過站了,公交車在客運西站停靠后,老人找不到回家的路,然后一路從西站走到了高速路口。老人訴說著自己的一路心酸,走了個把小時,身子在寒冷的冬日都已被汗水打濕。
這時副班長金愷也趕過來,利用黃巖本地人的優勢來幫助老人定位家的方向。崔翔浩則從崗亭搬來一把椅子,讓老人坐下休息。從反復的溝通中得知,老人的家可能是在黃巖的西城區,而收費站所處的位置在北城,路途相隔甚遠。在簡單的安撫老人后,崔翔浩立即撥通110報警電話,向派出所尋求幫助,讓派出所民警護送其回家。 10分鐘后,北城派出所的民警趕到現場,與收費員們了解了大致的情況后,隨即通過公安系統人臉識別,確定老人家住西城區,但因無法聯系到其家人。民警便將老人帶上警車,送老人回家。 繁忙的春運,漫漫回家路。在這個小小的收費站,每天都會上演著各種各樣的劇情,但無論你有何困難,臺州高速人都會盡一份綿薄之力,助您安全到家。 崔翔浩 金凱
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