綠通貨物灑落 班長鼎力相助 |
發布日期:2023-05-04 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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近日,一輛皖AH6279的兩軸廂式貨車駛入臺州南收費站12車道,司機遞交通行卡后,告知收費員自己拉的是蒜苔,要求給予免費。收費員一邊請求司機出示行駛證,一邊讀卡操作并對講呼叫班長前來核實。同時要求司機師傅把車廂的后門打開,由于車廂內貨物裝載不整齊和路上的顛簸,打開車廂門二十多捆蒜苔掉下來,以及大塊冰塊灑落了一地,司機頓時手足無措、焦急萬分。
當班班長丁耿烽發現后,一邊安慰司機情緒,一邊在灑落貨物后面放上反光錐疏導其他車輛到隔壁車道通行,并幫助司機一起撿拾灑落的蒜苔,擺列整齊并裝車。經過核驗,該車符合綠通標準,給予免費。司機見班長累得滿頭大汗,拿出一捆蒜苔送予班長,以表感謝。班長堅決地回絕了司機:“謝謝您的好意,我不能收,這都是舉手之勞的小事,幫助過司乘解決困難是我們應該做的,只要您對我們的服務滿意我就十分開心啦。”雖然只是一小捆蒜苔,它反映出了臺州南收費站員工廉潔自律、恪盡職守的職業操守和高尚品格。 待該車離開車道后,車道上還有幾塊大冰塊沒有處理,影響車輛通行,班長立即開展清理工作,使用掃帚多次清掃,車道立即恢復了干凈整潔,消除了隱患,保證了過往車輛的有序通行,確保了道路的安全暢通。 每天像這樣助人為樂的事情還有很多,臺州南收費站始終堅持“服務無止境”的理念,讓暖心服務一直在路上,并堅持廉潔自律的工作作風,以務實的態度,勤奮的精神不斷強化責任意識,提升服務質量,弘揚清風正氣,共創臺州高速輝煌的明天。 丁小燕
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