大溪收費(fèi)所對(duì)當(dāng)班收費(fèi)員進(jìn)行稽查 |
發(fā)布日期:2015-11-02 |
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大溪收費(fèi)所對(duì)當(dāng)班收費(fèi)員進(jìn)行稽查
為了提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平,大溪收費(fèi)所所長(zhǎng)王小勇、所長(zhǎng)助理狄文琦于10月30日對(duì)當(dāng)班收費(fèi)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。
10月30日上午9點(diǎn)30分,大溪收費(fèi)所所長(zhǎng)王小勇,所長(zhǎng)助理狄文琦對(duì)當(dāng)班收費(fèi)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查,檢查大家在當(dāng)班期間崗?fù)きh(huán)境衛(wèi)生,著裝是否統(tǒng)一,有無(wú)佩戴上崗證,儀表舉止,微笑服務(wù),文明用語(yǔ),以及檢查抽屜大額現(xiàn)金有沒(méi)有按規(guī)定放入保險(xiǎn)箱,與大客車登記情況等。
圖為該所開(kāi)展稽查現(xiàn)場(chǎng)
在檢查過(guò)程中,整體情況比較理想。幾個(gè)原本一點(diǎn)都不笑的收費(fèi)員都開(kāi)始咧開(kāi)笑容,大家從主觀意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)變,大家紛紛表示要堅(jiān)持學(xué)以致用,努力將自己最好的一面和微笑服務(wù)融合到文明服務(wù)中。
陳瑩
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