高速通行費應(yīng)免不征，應(yīng)征不漏
2月21日上午，一輛廂式貨車在到達臺州收費所5號車道時，駕駛員稱自己所載貨物是海鮮產(chǎn)品淡菜，要求減免通行，然而在檢查過程中細心的收費員卻發(fā)現(xiàn)異樣。
當天天公不作美一直下雨，檢查中，收費員要求開兩處空間檢查物品，駕駛員拒絕打開側(cè)邊箱門，寧可淋雨也執(zhí)意只開后方的箱門檢查。在打開的一袋子中，收費員楊瀟婷、余娟娟發(fā)現(xiàn)淡菜中摻雜有部分個頭較小的，由于車廂較深看不清內(nèi)部，在要求再開一袋檢查時，駕駛員推三阻四不肯打開，一再要求免費放行。
于是，收費員上報情況，班長張海勇立即到達現(xiàn)場，要求打開側(cè)門檢查是否屬于合格減免產(chǎn)品，如果不合格，需要繳納相應(yīng)通行費。此時，駕駛員罵罵咧咧地打開側(cè)門，側(cè)門里堆放的都是較小的淡菜。張海勇確定地告訴駕駛員，這是屬于苗類產(chǎn)品，不能享受免費政策。司機企圖蒙混過關(guān)被識破后，情緒變得異常激動，抓起一把淡菜就砸地上，再狠狠地逐個踩掉，不僅對工作人員惡語相向，還用拳頭砸向車廂。見此，張海勇立即讓收費員返回崗?fù)ぃ⑹鑼?dǎo)后方等待的車輛至其他車道。
按照規(guī)定，享受“綠農(nóng)車”政策的車輛，裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占車輛核定載重量或車廂容積的80%以上，且沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。而苗類不屬于免費范圍，需要繳納通行費。待駕駛員情緒稍許平靜后，工作人員耐心講解減免政策。最終司機認識到自己的錯誤，并足額繳納了通行費駛離車道。
一線窗口工作人員，嚴格按照規(guī)章制度對過往車輛進行收費，檢查假冒綠農(nóng)車輛更加驗證了工作人員的認真細心，面對謾罵時，能夠忍受委屈，顧全大局，冷靜處理，還堅持文明服務(wù)，真正做到了按章收費應(yīng)免不征，應(yīng)征不漏！
楊雅芬
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