提升服務意識 做好文明服務 |
發布日期:2015-07-26 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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提升服務意識 做好文明服務
7月20號,臨海南收費所召開所務會議,就提升文明服務意識展開討論。
公司提升文明服務活動經過兩年“打基礎,上臺階”,已經到了關鍵的第三年“爭一流”時期。近日,公司又邀請宣廣高速的有經理給收費員作更高要求的培訓。為了使臨海南收費所的培訓達到更好的效果,把文明服務工作提高到新的水平,所務會上,大家就如何提高認識,真誠微笑,以一種全新的服務理念服務司乘人員,發自內心地和司機朋友真誠地交流,做好微笑服務進行討論。
通過討論學習,大家提高了認識,明確了今后工作的目標,努力把文明服務工作做得更好。
王春玲
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