公司總經(jīng)理謝文君送“師傅”來了 |
發(fā)布日期:2013-08-15 |
來源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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公司總經(jīng)理謝文君送“師傅”來了
8月15日上午10點(diǎn)左右,公司總經(jīng)理謝文君帶領(lǐng)安徽宣廣高速公路有限公司收費(fèi)員張露來到臨海南收費(fèi)所,對(duì)鄭狄所長說“我給你們送師傅來了。”
圖為公司總經(jīng)理謝文君把“師傅”介紹給臨海南收費(fèi)所所長
圖為張露在給大家講解示范動(dòng)作要領(lǐng)
臨海南收費(fèi)所召集各班班長、培訓(xùn)員歡迎“師傅”的到來。在歡迎會(huì)上,謝文君對(duì)大家說:“希望通過你們把我們提升服務(wù)‘三年’活動(dòng)堅(jiān)持走下去,你們做得最好,對(duì)我也是一種鼓勵(lì),一種鞭策。開弓沒有回頭箭,堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持。我們可能在變化中看不到自己的變化,社會(huì)比我們看得清楚,駕駛員看到我們現(xiàn)在有變化,也看到我們同宣廣高速有差距。今天就把這課堂交給張露了。”
隨后,張露向我們介紹了宣廣高速進(jìn)出口操作禮儀,還詳細(xì)演練了站姿、坐姿、走姿及各種服務(wù)禮儀,并到收費(fèi)現(xiàn)場實(shí)際操作,從她的身上,我們看到了自己在精神面貌、服務(wù)態(tài)度、言行舉止上的種種不足和差距。大家紛紛表示張露的到來,其實(shí)給我們帶來的是一種激勵(lì),一種鞭策,在今后的工作中要以宣廣高速為目標(biāo),去努力、去追趕、去超越。
徐向紅
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